Support technique et commentaires

Vous pouvez envoyer un message à l'équipe AKVIS. Remplissez le formulaire ci-dessous ou envoyez un email à reply@akvis.com.
Nous parlons anglais, allemand, russe, français, espagnol, portugais et italien.

 

La taille maximale de téléchargement de fichier est de 100 Mo. Vous êtes limité à 5 fichiers maximum, avec une taille totale combinée de 300 Mo ou moins.

 

Nous essayons toujours de répondre à vos e-mails dès que possible.

Pour gagner du temps, n'oubliez pas de donner une description détaillée du problème, y compris :
► le système d'exploitation que vous utilisez,
► les spécifications de votre ordinateur (mémoire, processeur, etc),
► des captures d'écran affichant le problème ou les messages d'erreur.

Notre équipe répond aux demandes dans le jour ouvrable suivant.

 

Support technique gratuit

Vous cherchez de l'aide ? Nous offrons un support technique gratuit pour tous nos utilisateurs. Notre service de support est accessible par e-mail du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00 (GMT +6).