Supporto e risposte

Offriamo il supporto tecnico gratuito. Dialogo dal vivo con gli sviluppatori, niente bot!

Il team lavora dalle 9:00 alle 18:00 (GMT +5), dal lunedì al venerdì. I messaggi ricevuti durante i fine settimana e i giorni festivi riceveranno risposta il primo giorno lavorativo.

Invia un'e-mail a team@akvis.com o utilizza il modulo di feedback sottostante.

La dimensione massima del file è 100 Mb. È possibile inviare non più di 5 file con la dimensione totale non più di 300 Mb.

Cerchiamo di rispondere a tutti i messaggi nel più breve tempo possibile.

Per ottenere una risposta rapida, ti preghiamo di aiutarci fornendo una descrizione del problema e tutte le informazioni sotto elencati:
► il tuo sistema operativo;
► le specifiche tecniche del tuo computer: memoria, processore, ecc;
► messaggi d'errore e/o schermate d'esempio (screenshot) che mostrano il problema.

Chiediamo un po' di pazienza! Solitamente riusciamo a rispondere entro un giorno lavorativo.

 

Materiali utili

Sul sito web è disponibile una documentazione gratuita aperta a tutti.

Utilizza i tutorial online e i nostri video.

Consulta l'elenco dettagliato delle funzionalità del programma.

 

Domande sul tuo acquisto

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